Bella Vista 200, Monterrey, N.L.

Política de Cookies

Última actualización: 14 de diciembre de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web nixelnurel.com, y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.

Las cookies pueden ser temporales (cookies de sesión) que se eliminan cuando cierra su navegador, o persistentes (cookies permanentes) que permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las elimine manualmente.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para diversos propósitos, incluyendo:

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda utilizarse para marketing o para recordar dónde ha estado en internet.

Ejemplos:

Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Ejemplos:

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionen funciones mejoradas y más personales. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar.

Ejemplos:

Cookies de comunicación en tiempo real

Estas cookies son necesarias para permitir la comunicación interactiva durante nuestros webinars y eventos en vivo, incluyendo chat en vivo, preguntas y respuestas, y otras funciones de participación.

Ejemplos:

Cookies de terceros

En algunas páginas especiales, es posible que otros sitios web establezcan sus propias cookies anónimas para rastrear el éxito de su aplicación o personalizar una aplicación. Debido a la forma en que se utilizan las cookies, nuestro sitio web no puede acceder a estas cookies, ni otros sitios web pueden acceder a los datos de las cookies que utilizamos.

Ejemplos de servicios de terceros:

Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración:

Tipo de Cookie Duración Descripción
Cookies de sesión Hasta cerrar el navegador Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
Cookies persistentes a corto plazo 24 horas a 30 días Utilizadas para recordar preferencias temporales
Cookies persistentes a largo plazo Hasta 12 meses Utilizadas para análisis y mejora continua del servicio
Cookies de autenticación Variable según configuración Duración basada en las opciones de "recordar sesión"

Cookies específicas utilizadas

A continuación se detallan algunas de las cookies específicas que puede encontrar en nuestro sitio web:

Nombre de Cookie Propósito Tipo Duración
session_id Mantener la sesión del usuario activa Estrictamente necesaria Sesión
user_preferences Almacenar configuraciones del usuario Funcionalidad 90 días
language Recordar el idioma seleccionado Funcionalidad 365 días
analytics_token Análisis estadístico del sitio Rendimiento 180 días
webinar_participant Identificación durante eventos en vivo Comunicación en tiempo real 24 horas
cookie_consent Registrar preferencias de cookies Estrictamente necesaria 365 días

Cómo gestionar las cookies

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

A través de nuestro banner de consentimiento

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que le permitirá aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

A través de la configuración de su navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración de preferencias. Sin embargo, si limita la capacidad de los sitios web para establecer cookies, puede empeorar su experiencia general del usuario, ya que dejará de ser personalizada. También es posible que no pueda guardar configuraciones personalizadas como información de inicio de sesión.

Instrucciones para navegadores populares:

Eliminación de cookies existentes

Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo borrando el historial de navegación de su navegador. Esto eliminará todas las cookies de todos los sitios web que haya visitado. Sin embargo, tenga en cuenta que también puede perder información guardada, como detalles de inicio de sesión guardados y preferencias del sitio.

Cookies de Flash

Si utiliza Adobe Flash Player, este puede almacenar información en su dispositivo mediante "objetos compartidos locales" o cookies de Flash. Estas cookies no se gestionan a través de la configuración de su navegador web. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe.

Tecnologías similares a las cookies

Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares:

Balizas web y píxeles de seguimiento

Son pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como "píxeles de seguimiento" o "GIF transparentes") que se pueden incluir en nuestro sitio web y en nuestros correos electrónicos. Las balizas web suelen funcionar junto con las cookies para identificar a nuestros usuarios y el comportamiento del usuario.

Almacenamiento local y de sesión

El almacenamiento local y de sesión son tecnologías estándar de HTML5 que permiten que un sitio web o aplicación almacene y recupere datos en su navegador. Utilizamos estas tecnologías para mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio, así como para almacenar preferencias de usuario.

Huellas digitales del dispositivo

Podemos recopilar información sobre su dispositivo, como el tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma. Esta información nos ayuda a optimizar nuestro sitio web para diferentes dispositivos y detectar actividades fraudulentas.

Impacto de rechazar cookies

Si decide rechazar o deshabilitar cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente o no estar disponibles para usted. Específicamente, puede experimentar las siguientes limitaciones:

Cookies en correos electrónicos

Nuestros correos electrónicos pueden contener tecnologías de seguimiento (como píxeles invisibles) que nos permiten saber si ha abierto el correo electrónico y si ha hecho clic en algún enlace. Esta información se utiliza para mejorar nuestras comunicaciones futuras y comprender qué contenido es más relevante para nuestros usuarios.

Si prefiere no ser rastreado de esta manera, puede desactivar las imágenes en su cliente de correo electrónico o darse de baja de nuestras listas de correo.

Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente cookies o datos de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por favor, revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez. Cualquier cambio en esta política entrará en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos que establecen cookies pueden estar ubicados en países diferentes al suyo. Cuando utiliza nuestro sitio web, la información recopilada mediante cookies puede transferirse a estos proveedores en diferentes jurisdicciones. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a la información recopilada mediante cookies, incluyendo:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

Base legal para el procesamiento

Procesamos información recopilada mediante cookies basándonos en las siguientes bases legales:

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Cookies o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Nixelnurel
Bella Vista 200, Linda Vista
67130 Monterrey, N.L., México

Teléfono: +524422200907
Correo electrónico: help@nixelnurel.com


Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Cookies y acepta nuestro uso de cookies según lo descrito en este documento.

Configuración de cookies
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